Jika Anda Mendapatkan Komentar Yang Menyebalkan

Who's The Dick Writing Comments On My Blog by Laughing Squid

Pernahkah anda menuliskan pendapat atau apa yang anda ketahui di blog anda dengan baik-baik, namun selang beberapa saat setelah tulisan tersebut di publikasikan, ada satu komentar yang nyolot masuk ke dalam kolom moderasi anda? Bunyinya mungkin seperti ngajak berantem anda, atau meragukan dan meremehkan pendapat anda, atau berkata dengan kasar di kolom komentar anda.

Pertanyaannya sekarang adalah, apa yang anda lakukan jika mendapatkan komentar yang ngajak berantem seperti itu?

Pilihan pertama yang paling mudah adalah langsung menekan link delete comment di panel moderasi anda. Atau lebih parahnya, menekan link spam agar dia yang berkomentar tidak bermutu tersebut akan langsung dihajar mbah Akismet saat kembali berulah dengan komentar ngasalnya. Atau mungkin, anda juga dapat meng-approve komentar tersebut dan lalu membalasnya dengan penuh sarkasme. Atau meng-approve-nya dan membiarkannya berlalu.

Pilihan mana yang anda lakukan?

Beberapa kali saya mendapati saya dan blog yang saya kelola berada di dalam kondisi seperti itu. Dan yang saya lakukan sederhana saja:

Approve komentar ngasal tersebut, lakukan sedikit editing jika pada komentar tersebut ada kata-kata tanpa arti (seperti umpatan dan you-know-lah) yang tidak cocok dengan kesantunan yang saya coba ciptakan di kolom komentar tanpa merubah konteksnya. Setelah itu, jawab dengan baik-baik dengan penuh kesantunan.

*Loh?

Ya, meskipun seseorang berkomentar dengan kasar di kolom komentar anda, tetap jawab dan sikapi dengan santun. Tidak dengan balik mengkasari komentator tersebut.

Here’s the why:

1. Sudah kodratnya ada orang yang tidak setuju dengan pendapat anda. Dimana ada pendapat, disitu pasti ada pertentangan. Tidak mungkin semua orang setuju dengan anda, Note that.
2. Kalau anda memusingkan diri anda dengan mengkasari balik komentar yang tidak baik tersebut, anda merusak citra diri anda. Orang dinilai dari caranya menanggapi sesuatu.
3. Setiap orang selalu memiliki kemungkinan untuk berubah menjadi orang yang lebih baik. Masalahnya, tidak ada orang yang menjadi baik dengan dikasari balik. Posisikan saja diri anda dalam posisi mereka.
4. Kasar + Kasar = Makin kasar. Mengapa tidak merespon kekasaran dengan kesantunan agar pemberi komentar tersebut menjaid segan dengan sendirinya?

Well, itu pendapat berdasarkan apa yang saya lakukan dalam menghadapi kondisi seperti itu.

Jika anda dalam posisi serupa, apa yang anda lakukan?

Enjoy!

P.S.

Sepertinya hal ini berlaku juga ketika anda mendapati tulisan anda di copy paste tanpa izin dan linkback y? Haha